Problemi alla console del tapis roulant NordicTrack: risoluzione dei problemi per tornare in pista

Se i comandi del suo tapis roulant non funzionano, si assicuri che sia collegato ad una presa di corrente funzionante.Credito immagine:Evgeniia Medvedeva/iStock/GettyImages

In questo articolo

• Console
• Schermo
• Inclinazione
• Altri problemi comuni

I tapis roulant NordicTrack sono costruiti per durare nel tempo, ma è meglio essere preparati in caso di malfunzionamenti. Ci sono molte ragioni per cui il suo tapis roulant non si avvia. Fortunatamente, molti problemi che riguardano i comandi della console possono essere risolti in tempi relativamente brevi con alcuni semplici passaggi di risoluzione dei problemi del tapis roulant NordicTrack.

Anche se i passaggi variano leggermente a seconda del modello che possiede, il processo di base per la risoluzione dei problemi è simile per tutti i tapis roulant NordicTrack.

Ecco alcuni modi per risolvere i problemi della console NordicTrack.

Suggerimento

Se i comandi del tapis roulant non funzionano, si assicuri che sia collegato a una presa di corrente funzionante. Altri problemi potrebbero richiedere la regolazione dell’interruttore reed o la ricalibrazione della macchina.

Risoluzione dei problemi del tapis roulant NordicTrack: assenza di alimentazione alla console

Se la console integrata o l’app iFit sulla sua macchina hanno smesso di funzionare, eseguire un reset di fabbrica sul tapis roulant può aiutare a risolvere il problema, secondo NordicTrack. Si noti che i reset di fabbrica sono disponibili solo sulle macchine con l’ultima versione delle console (7.1 e successive), quindi controlli le sue impostazioni. Ad esempio, non potrà eseguire un reset di fabbrica se possiede un tapis roulant con una porta USB o HDMI.

Come faccio a resettare il mio tapis roulant NordicTrack?

1. Spenga l’alimentazione del suo tapis roulant, spegnendo l’interruttore di alimentazione. Se non è sicuro di dove si trovi l’interruttore di alimentazione, consulti il manuale d’uso.
2. Trovi il foro di spillo, che probabilmente si trova sui lati della macchina o sul retro della console. Consulti il manuale d’uso se ha difficoltà a individuarlo.
3. Inserisca una graffetta nel foro e la prema. Mentre esegue questa operazione, chieda ad un’altra persona di riaccendere la macchina. Dovrebbe vedere lo schermo accendersi, quindi può rimuovere la graffetta.
4. Sullo schermo dovrebbe apparire il logo iFit e un messaggio blu che dice: “ripristino del sistema: attendere…”. Se non vede questo testo blu, rifaccia il reset. Ma se vede il testo blu, potrebbero essere necessari fino a 30 minuti prima che inizi il processo di onboarding.
5. Se sono passati più di 30 minuti, resetti nuovamente il computer.
6. Una volta riavviato il computer, le verrà richiesto di connettersi alla rete Wi-Fi. Da lì, la sua macchina verrà aggiornata con il software più recente.
7. Dopo aver effettuato gli aggiornamenti, acceda al suo account iFit e potrà iniziare a utilizzare la macchina.

Perché lo schermo del mio tapis roulant non funziona?

Uno dei motivi più comuni per cui la console del suo tapis roulant non si accende o smette di funzionare è che si tratta di una macchina nuova o che è stata spostata di recente, il che potrebbe aver causato lo scollegamento di uno o più fili, secondo NordicTrack. Detto questo, ci sono alcune cose che può provare a risolvere il problema senza scavare nei fili.

1. Si assicuri che la chiave di sicurezza sia collegata alla console. Il tapis roulant non funzionerà se la chiave di sicurezza viene rimossa.
2. Si assicuri che il tapis roulant sia collegato a una presa elettrica installata correttamente. Può verificare se la presa funziona collegando un altro dispositivo.
3. Se di recente c’è stato un sovraccarico di corrente o l’interruttore automatico è scattato, potrebbe essere necessario resettarlo o resettare la presa premendo il pulsante di reset.
4. Una volta collegata la chiave di sicurezza e collegato il tapis roulant a una presa funzionante, accenda la macchina. Se ha difficoltà a individuare l’interruttore di alimentazione, consulti il manuale d’uso.
5. In piedi sul pavimento accanto al tapis roulant, prema i pulsanti della console senza accendere lo schermo. Se il suo tapis roulant non ha pulsanti sulla console, prema invece i pulsanti sul manubrio per assicurarsi che ricevano l’alimentazione.
6. Se lo schermo del tapis roulant continua a non funzionare e sospetta che ci sia un problema di cablaggio, spenga la macchina e la scolleghi dalla presa di corrente prima di rimuovere le coperture protettive. Consulti il manuale d’uso per le istruzioni di montaggio, per assicurarsi che tutti i fili di collegamento non siano danneggiati o scollegati. Può premere i connettori dei fili per assicurarsi che siano collegati correttamente. Se uno dei fili è usurato, invii una richiesta al servizio clienti su come sostituirlo.

Perché l’inclinazione del mio tapis roulant NordicTrack non funziona?

Se il suo tapis roulant non sembra rispondere quando regola l’inclinazione o lo schermo non funziona, si assicuri che il cavo di alimentazione della macchina sia collegato e che la macchina sia accesa. Se l’inclinazione continua a non funzionare, spenga la macchina e la scolleghi per ispezionare i fili, secondo NordicTrack.

Può anche provare a ricalibrare l’inclinazione della macchina. I processi possono essere leggermente diversi, a seconda del tipo di macchina che possiede. Ma se ha una console standard, vada nelle impostazioni del menu e scelga “calibrare l’inclinazione”. Non utilizzi il tapis roulant mentre l’inclinazione viene ricalibrata.

Durante la calibrazione, il tapis roulant si sposterà da un estremo della gamma di inclinazione all’altro estremo prima di tornare alla posizione iniziale. Nel caso in cui debba interrompere la calibrazione, rimuova la chiave di sicurezza dalla console o scolleghi la macchina.

Un’altra opzione è quella di spegnere la macchina e staccare la spina, quindi attendere qualche minuto prima di ricollegarla e riaccendere la macchina. Poi, può provare a fare un allenamento regolando l’inclinazione.

Se il reset dell’inclinazione non funziona, può provare a ispezionare il cablaggio. Per farlo, spenga la macchina e la scolleghi dalla presa di corrente. Poi, controlli i fili per assicurarsi che non siano stati scollegati. Se continua a riscontrare problemi, parli con un rappresentante o invii una richiesta.

Altri problemi comuni con le attrezzature NordicTrack

NordicTrack fornisce suggerimenti di base per la manutenzione di problemi semplici che può risolvere da solo. Se ha bisogno di ulteriore aiuto per altri problemi comuni con le apparecchiature NordicTrack – C1800, Exp 1000 o l’ellittica – può chattare online con un rappresentante, inviare una richiesta o digitare una domanda sul sito web di assistenza NordicTrack per trovare articoli sulla risoluzione dei problemi.