Se il tuo medico odia quando si fa domande, potrebbe essere il momento di trovare un nuovo one.image Credito: Marko Geber / DigitalVision / GettyImages
Affrontiamolo: rompere con chiunque, sia che si tratti del tuo ragazzo, parrucchiere o cane walker, non è divertente. Quindi, anche se temerai costantemente il tuo fisico annuale o lasciano sempre l’ufficio del tuo medico insoddisfatto della tua cura, potresti ancora sentire sottolineato di rompere con il tuo medico e trovarne uno nuovo.
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Ma a volte è l’opzione migliore, sia per la tua salute fisica che mentale. Ecco sei domande da porre, per valutare se non dovresti fare o meno il cambiamento.
1. Sembra che il tuo dottore non ti ascolta?
È frustrante quando ogni volta che provi a rinnovare qualcosa con il tuo medico, è fissata sul suo tablet. Ma questo è un problema che sta diventando sempre più comune con l’introduzione di record di salute elettronici. Quando i medici li usano nella loro sala d’esame, finiscono per trascorrere un terzo del tempo che fissano lo schermo, secondo uno studio di marzo 2014 nella Journal internazionale di informatica medica .
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Questo è relativo, come la ricerca 2013 dalla medicina nord-occidentale ha scoperto che il contatto visivo è cruciale per la relazione del medico-paziente, in quanto aiuta a costruire la fiducia.
“È anche semplicemente pericoloso parlare con qualcuno che sta facendo qualcos’altro, come significa che la loro attenzione è divisa”, afferma Michael Hochman, MD, MPH, un internist a Los Angeles, in California e ospiti del sano sano del podcast MD. “Non hai intenzione di avere una buona risposta, e se stanno facendo qualcosa come inviare una prescrizione per essere riempita, potrebbero commettere un errore.”
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Dallo stesso token, se il tuo medico fa il contatto visivo, ma li rotola quando parli, ti ignora, ti interrompe o ti interrompe o parla, non solo sorriderti e sopportarlo, perché può essere dannoso per la tua salute.
“La mancata rispetto dei silenzi un paziente e impedisce loro di parlare e lasciare che il proprio medico di conosca un sintomo o una complicazione da un trattamento” Dr. Hochman dice.
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I chirurghi con più reclami per un comportamento non professionale o irrispettoso, ad esempio, hanno un tasso superiore del 14% di complicazioni chirurgiche e mediche, secondo un studio di giugno 2017 in jama chirurgia .
Se succede una volta o due volte, è ragionevole portarlo con il tuo medico, Dr. Hochman dice. Ma se sembra offeso o continua ad accadere, rendi l’interruttore.
2. Ci vogliono settimane o anche mesi per prendere un appuntamento?
Il tempo di attesa medio per un nuovo paziente in una grande città di vedere un medico di medicina familiare è ora di 29 giorni, rispetto ai 19,5 giorni nel 2014, secondo il medico reclutando la società Merritt Hawkins. Gli appuntamenti speciali non sono molto migliori: ci vuole in media ora circa 21 giorni per entrare per vedere un cardiologo e oltre 26 giorni per vedere un OB-Gyn.
Ma se sei davvero malato, ad esempio, stai facendo una febbre alta o stai avendo problemi a respirare – dovresti ancora aspettarti che il tuo medico primario ti veda quel giorno.
“È davvero importante scoprire la posizione dell’ufficio del dottore sulla cura acuta – la maggior parte degli uffici dovrebbe avere una sorta di sistema in posizione in cui è possibile entrare,” dice Dr. Hochman. Anche se il medico è solido, un praticante infermiere o l’assistente del medico dovrebbe essere in grado di spremere.
Se non sei ancora soddisfatto della velocità di ottenere un appuntamento, chiedi all’ufficio di farti richiamare il medico o spararli un messaggio di posta elettronica sul loro portale del paziente online, consiglia il Dr. Hochman.
“L’email è spesso la tua scommessa più sicura – il tuo fornitore potrebbe comunque richiedere un giorno o due per tornare da te, ma puoi raggiungerli più rapidamente che giocare a tag del telefono”, dice.
Ma se si ottiene il silenzio radio alla fine, o ci vuole una settimana per tornare da te, potrebbe essere il momento per una mossa.
3. Sembrano tormentarti del tuo peso?
Se hai voglia che il medico risponda alle denunce sulla schiena del dolore o dell’affaticamento suggerendo che devi perdere peso, potrebbe essere il momento di trovare un nuovo fornitore.
Il pregiudizio del peso è pervasivo in medicina, secondo un documento di febbraio 2019 nel Journal of the American Medical Association . Inoltre, novembre 2014 Ricerca in Inchiesta ha dimostrato che i medici dedicano meno tempo con i pazienti che hanno sovrappeso o obesità.
“È uno dei più grandi reclami che riceviamo dai pazienti”, afferma Caitlin Donovan, direttore senior del National Patient Advocate Foundation.
In realtà c’è un nome per questo, aggiunge: pregiudizi impliciti, in cui un medico fa giudizi e decisioni basate su determinati tratti.
Il modo migliore per affrontare questo è esprimere la tua preoccupazione in modo chiaro e con calma. “Un buon modo per farlo è dire, ti sento, ma quel commento mi fa pensare che tu stia dicendo questo perché sono pesante,” suggerisce. “Stai dando il dottore beneficio dal dubbio che non stanno cercando di essere offensivi, ma allo stesso tempo lasciando loro sapere che hanno bisogno di essere più sensibili.”
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4. Il tuo medico odia quando fai domande?
Il medico dovrebbe prendersi il tempo di rispondere a tutte le vostre domande e preoccupazioni, afferma ANNETTE TICORAS, MD, un difensore del paziente certificato da bordo e proprietario di servizi di pazienti guidati a Westerville, Ohio. Inoltre, non dovrebbero essere gagiy sul perché stanno ordinando un test specifico o raccomandando un trattamento specifico o di condividere i risultati medici.
“Vuoi qualcuno che si impegna in un processo decisionale condiviso, il che significa andare su tutte le tue opzioni con te accuratamente”, dice Dr. Ticoras. Se hai chiarito il tuo medico che vuoi conoscere tutti i dettagli della tua cura medica, e ti mantengono ancora al buio, non è un buon segno.
Il medico dovrebbe anche lavorare con voi per trovare un trattamento che soddisfa le tue esigenze, aggiunge. Ciò significa che dovrebbero ascoltarti se spieghi che stai avendo problemi ad attaccare a un nuovo farmaco a causa degli effetti collaterali, ad esempio, o semplicemente non ti senti meglio.
Inoltre non dovrebbero essere offesi se chiedi loro un referral per un secondo parere. Se lo fanno, è una bandiera rossa che devi trovare un altro fornitore, dice Dr. Ticoras.
5. Il personale del medico è un dolore?
Se senti costantemente come stai tirando i denti per ottenere qualcuno nel loro ufficio per restituire la tua chiamata, o per ottenere una prescrizione ricaricata, è un brutto segno.
“Se il personale sembra un disastro e non sono in cima alle cose, c’è anche una buona possibilità che stiano riflettendo lo stile di gestione del dottore,” Dr. Hochman dice. Aumenta anche le possibilità che qualcuno – sia che si tratti del medico stesso o del loro personale – può fare un errore medico, aggiunge.
Dovresti sempre cercare di far sapere al tuo medico cosa sta succedendo nel loro front office, quindi possono provare ad affrontare questi problemi, consiglia al Dr. Ticora. A volte, un medico ti darà persino il loro telefono cellulare personale o e-mail, quindi puoi raggiungerli più rapidamente ed efficiente.
Ma se hai affrontato le tue preoccupazioni e non vedi alcun cambiamento, o se ti senti come se il tuo dottore è infastidito da averlo portato, è un buon momento per prendere in considerazione un interruttore.
6. Ti senti come se avessi bisogno di mentire al tuo medico?
Forse non è solo una bevanda alcolica una notte, forse sono tre o quattro. Forse lo stress di una recente perdita di posti di lavoro o divorzio ha iniziato nuovamente la tua abitudine al fumo. O forse sei scivolato e hai avuto alcuni incontri di sesso no-così sicuro.
In tutti questi casi, è molto importante per te essere in anticipo con il tuo medico.
“Un buon dottore non ti giudicherà, e offrirà invece un consiglio per aiutarti a mantenerti al sicuro e riportarti di nuovo in pista,” dice Donovan.
Ciò potrebbe comportare di aver effettuato determinati test di screening per verificare la presenza di STIS, ad esempio, o aiutarti a collegarti con un nuovo programma di cessazione fumatori. Ma se hai provato, e hai ottenuto una conferenza – o semplicemente gli occhi arrotolati – allora potresti voler trovare un medico che è più simpatico.
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